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Lost-&-Found
Ihre Vorteile im Überblick
Vergessen heißt nicht verloren – wir kümmern uns darum.
Füllen Sie unser Lost-&-Found-Formular aus, um vergessene Gegenstände einfach und sicher zurückzuerhalten.
Haben Sie etwas in Ihrem Zimmer oder einem öffentlichen Bereich des Ocak Hotels vergessen? Unser Lost-&-Found-Service hilft Ihnen, verlorene Gegenstände schnell und zuverlässig wiederzufinden. Geben Sie einfach Ihre Aufenthaltsdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Gegenstands an – unser Team kümmert sich um den Rest.
Im Ocak Hotel & Apart wissen wir, wie leicht persönliche Gegenstände auf Reisen verloren gehen können – sei es ein Ladegerät, Kleidungsstück oder ein wertvolles Accessoire.
Unser Lost-&-Found-Service sorgt dafür, dass vergessene Dinge sicher verwahrt und an Sie zurückgegeben werden.
Über unser Online-Formular können Sie den Verlust unkompliziert melden. Je genauer Ihre Angaben sind (z. B. Aufenthaltszeitraum, Zimmernummer, Beschreibung des Gegenstands), desto schneller können wir prüfen, ob Ihr Gegenstand gefunden wurde.
Sobald Ihr Artikel identifiziert ist, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, ihn persönlich im Hotel abzuholen oder – auf Wunsch – gegen eine Versandgebühr an Ihre Adresse senden zu lassen.
Unser Ziel: Ihnen den Rückerhalt so einfach, sicher und transparent wie möglich zu gestalten.
Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
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Zuletzt aktualisiert: Okt. 14, 2025
