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Fragen & Antworten

Wie buche ich einen Late Check‑Out?2025-09-14T15:15:42+02:00

Buchen Sie Ihren Wunsch–Late Check‑Out einfach bei Ihrem Check‑In an der Rezeption. Eine nachträgliche Buchung ist je nach Verfügbarkeit ebenfalls möglich.

Was kostet das Parken für PKW, Transporter und Busse?2025-11-26T18:22:01+01:00

Die Parkgebühren richten sich nach der Fahrzeuggröße:

  • PKW bis ca. 5,5 m Länge: 18 € pro Tag
  • Transporter ca. 5,5 m bis 7 m: 50 € pro Tag
  • Busse ab 7 m: 150 € pro Tag

Die Bezahlung erfolgt bequem am Kassenautomaten mit Bargeld, EC- oder Kreditkarte.

Was kann ich tun, wenn ich beim Online-Check-in falsche Daten eingegeben habe?2025-10-14T17:16:17+02:00

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig vor dem Abschluss des Online-Check-ins.
Nach dem Absenden können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Sollten Sie eine neue Buchung vornehmen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rechnungsadresse und Unternehmensdaten korrekt eingetragen sind.

Beeinflusst Late Check‑Out das Frühstück?2025-09-14T15:12:43+02:00

Nein, Ihr kontinentales Frühstück können Sie weiterhin innerhalb der regulären Frühstückszeiten genießen.

Wie viel kostet das Frühstück?2025-09-14T15:48:42+02:00

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kostet 21,90 € pro Person und Tag.
Frühstückszeiten erfahren Sie an der Rezeption oder auf Ihrem Zimmerflyer.

Bis wann muss ich mein Gepäck am Abreisetag abholen?2025-09-14T14:57:46+02:00

Bitte holen Sie Ihr Gepäck bis 20:00 Uhr am Abreisetag ab; danach sind wir leider nicht mehr haftungsbefugt.

Wann sind die Frühstückszeiten?2025-09-14T14:56:33+02:00

Montag–Freitag: 06:00 – 10:30 Uhr

Samstag & Sonntag: 06:00 – 11:00 Uhr

Wer ist für die Richtigkeit der Rechnungsdaten verantwortlich?2025-10-14T18:25:13+02:00

Die Verantwortung für die eingegebenen Daten liegt vollständig beim Gast.
Da der Check-in-Prozess online erfolgt, trägt der Gast die alleinige Verantwortung für die Korrektheit der angegebenen Rechnungs- und Unternehmensdaten.

Warum können Rechnungsdaten nach dem Check-out nicht mehr korrigiert werden?2025-10-14T18:24:41+02:00

Die Rechnungen werden gemäß den GoBD-Richtlinien in Deutschland erstellt.
Nach der Freigabe und Verbuchung darf aus rechtlichen Gründen keine Änderung oder Neuausstellung erfolgen, um die Nachvollziehbarkeit und Datenintegrität zu gewährleisten.

Warum können Rechnungsdaten nachträglich nicht korrigiert werden?2025-10-14T17:15:36+02:00

Da unsere Gäste den Online-Check-in eigenständig durchführen, werden alle persönlichen und buchungsrelevanten Daten direkt vom Gast erfasst.
Aus rechtlichen und systemtechnischen Gründen können nach der Rechnungsfreigabe keine Anpassungen mehr vorgenommen werden.
Dies dient der Datenintegrität und Nachvollziehbarkeit gemäß den Buchhaltungsrichtlinien in Deutschland.