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FAQs

FAQs

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Ocak Hotel in Berlin – übersichtlich, transparent und jederzeit verfügbar.

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?2025-09-14T15:16:48+02:00

Änderungen und Stornierungen nehmen wir jederzeit an der Rezeption entgegen – telefonisch +49 30 206 03 50 oder persönlich.

Wieviel kostet der Aufenthalt in der Unterkunft Ocak Hotel?2025-09-14T15:17:16+02:00

Die Preise an der Unterkunft Ocak Hotel könnten je nach Aufenthalt variieren (z.B. gewählter Zeitraum, Hotelrichtlinie usw.). Wenn Sie Ihre Daten eingeben, können Sie die Preise sehen.

Wie erhalte ich mein Zimmer nach dem Late Check‑Out?2025-09-14T15:12:23+02:00

Um 18:00 Uhr schließt die Rezeption die Late Check‑Out‑Option. Nach dieser Zeit geben Sie bitte Ihr Zimmerschlüssel an der Rezeption ab.

Ist der Spa-Bereich für alle Gäste zugänglich?2025-09-14T15:48:54+02:00

Ja, unser Spa-Bereich steht allen Hotelgästen zur Verfügung.
Die Nutzung kostet 25,00 € pro Aufenthalt.
Bitte reservieren Sie Ihren Termin an der Rezeption, um Wartezeiten zu vermeiden.

Was passiert bei Nichterscheinen zum neuen Check‑Out-Zeitpunkt?2025-09-14T15:12:04+02:00

Sollten Sie Ihr Zimmer nicht bis zum gebuchten Late Check‑Out räumen, berechnen wir automatisch eine weitere Übernachtung zum Standardtarif.

Gibt es Zimmer mit eigenem Badezimmer?2025-09-14T14:58:00+02:00

Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad.

Bis wann muss ich mein Gepäck am Abreisetag abholen?2025-09-14T14:57:46+02:00

Bitte holen Sie Ihr Gepäck bis 20:00 Uhr am Abreisetag ab; danach sind wir leider nicht mehr haftungsbefugt.

Kann ich mein Haustier mitbringen?2025-09-14T14:58:15+02:00

Ocak Hotel erlaubt leider keine Haustiere.

Was beinhaltet das kontinentale Frühstück?2025-09-14T14:56:52+02:00

Unser kontinentales Frühstück umfasst eine Auswahl an frischen Brötchen und Croissants, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Müsli, Obst, Marmeladen, Honig, Butter sowie Kaffee, Tee und Säfte.

Wann sind die Frühstückszeiten?2025-09-14T14:56:33+02:00

Montag–Freitag: 06:00 – 10:30 Uhr

Samstag & Sonntag: 06:00 – 11:00 Uhr