Ihr Aufenthalt
Ihr Aufenthalt
Von Check-in-Zeiten über WLAN bis zur Zimmerausstattung – hier finden Sie alles rund um Ihren Aufenthalt.
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kostet 21,90 € pro Person und Tag.
Frühstückszeiten erfahren Sie an der Rezeption oder auf Ihrem Zimmerflyer.Ja, unser Spa-Bereich steht allen Hotelgästen zur Verfügung.
Die Nutzung kostet 25,00 € pro Aufenthalt.
Bitte reservieren Sie Ihren Termin an der Rezeption, um Wartezeiten zu vermeiden.Ja, unser Fitnessbereich steht allen Gästen offen.
Die Nutzung kostet 10,00 € pro Aufenthalt.
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den Öffnungszeiten.Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich,
der Check-out bis 11:00 Uhr.
Für einen Late Check-out sprechen Sie bitte mit der Rezeption – gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit.Nein, Sie können das WLAN während Ihres gesamten Aufenthalts ohne zeitliche Begrenzung nutzen.
Pro Gastzimmer sind bis zu drei Geräte gleichzeitig erlaubt (z. B. Smartphone, Tablet, Laptop).
Ja, unser Gäste-WLAN ist durch WPA2-Verschlüsselung gesichert. Bitte achten Sie dennoch auf sichere Verbindungen (HTTPS), wenn Sie sensible Daten übertragen.
Wir stellen bis zu 50 Mbit/s Download und 10 Mbit/s Upload pro Zimmer zur Verfügung – ideal für Streaming, Videokonferenzen und Surfen.
Trennen Sie kurz die WLAN-Verbindung an Ihrem Gerät und verbinden Sie sich neu. Klappt das nicht, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ja, das WLAN-Netz „OCAK-HOTEL“ deckt auch Spa, Sauna und Fitnessraum vollumfänglich ab.
Ein Test vor der Anreise ist leider nicht möglich, da die Anmeldung über Zimmernummer und Name erst bei Check‑in freigeschaltet wird.
Bei Fragen oder Störungen steht Ihnen unser 24‑Stunden‑Rezeptionsteam gerne zur Verfügung – an der Rezeption oder telefonisch unter Durchwahl 0.
Unser Team kommuniziert fließend in Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und Spanisch.
Ja, unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt – eine späte Anreise ist problemlos möglich.
Ja, im Notfall (medizinisch, Sicherheit o. Ä.) steht Ihnen unser Team sofort zur Verfügung und setzt sich umgehend mit den entsprechenden Diensten in Verbindung.
Ja, Sie können Ihr Gepäck hier kostenfrei abgeben und bei Abreise oder nach Wunsch jederzeit wieder in Empfang nehmen.
Unser kostenloser Gepäckraum befindet sich direkt neben der Rezeption im Erdgeschoss.
Ja, Sie können Ihr Gepäck bereits am Anreisetag ab 00:00 Uhr abgeben – ganz unabhängig von Ihrer Check‑in‑Zeit.
Der Gepäckraum steht Ihnen ausschließlich am An- und Abreisetag zur Verfügung. Längere Aufbewahrung bieten wir nicht an.
Ja, unser Gepäckraum nimmt alle üblichen Gepäckstücke (Koffer, Reisetaschen, Rucksäcke) auf. Für sehr sperrige Objekte kontaktieren Sie bitte vorab die Rezeption.
Für abgegebene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, wie auf Hinweisschildern und in den AGB vermerkt.
Das Frühstücksbuffet befindet sich im Erdgeschoss in unserem hellen Frühstücksraum – direkt neben der Lobby.
Wir bieten täglich eine Auswahl an vegetarischen Produkten (z. B. Käse- und Joghurtvariationen) und auf Anfrage auch vegane Alternativen wie pflanzliche Milch und Aufstriche.
Ja, wir bieten zwei E‑Ladestationen in der Tiefgarage an. Die Nutzung ist für Hotelgäste kostenfrei, Stromkosten werden nach Verbrauch abgerechnet.
Nach Einfahrt lösen Sie am Automaten Ihr Parkticket und bezahlen vor Verlassen der Tiefgarage. Die Automaten sind rund um die Uhr zugänglich.
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 25 € an, danach erhalten Sie ein Ersatzticket für die Ausfahrt.
Das Parken erfolgt auf eigene Verantwortung. Für evtl. Schäden empfehlen wir den Abschluss einer Vollkaskoversicherung.
Die Ein‑ und Ausfahrt ist 24 Stunden am Tag möglich. Eine Zufahrtsschranke sichert den Bereich außerhalb der Öffnungszeiten.
Ja. Jeder angefangene Parkstundensatz (3 €) wird nach Ablauf Ihrer gebuchten Parkdauer zusätzlich berechnet.
Das Parken kostet 18,00 € pro Nacht.
Bitte buchen Sie Ihren Stellplatz zusammen mit Ihrer Zimmerreservierung oder kontaktieren Sie uns spätestens 24 Stunden vor Anreise.Wir bieten 45 Stellplätze in der Tiefgarage und 20 Außenstellplätze an – ideal verteilt, um genügend Kapazität für alle Gäste sicherzustellen.
Beim Einfahren öffnet sich die Schranke automatisch, nachdem Sie Ihr Parkticket am Kassenautomaten gelöst haben. Beim Verlassen scannen Sie das bezahlte Ticket zur Schrankenfreigabe – ganz unabhängig und ohne zusätzliche Servicemitarbeiter.
Sie können Ihr Gepäck rund um die Uhr an der Rezeption hinterlegen und erhalten dafür einen Gepäckschein
Nein, unser Gepäckservice ist für Hotelgäste vollkommen kostenfrei.
Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Mit Ihrem Namen und Ihrer Zimmernummer erhalten Sie Ihr Gepäck auch ohne Schein zurück.
Ja, auch vor Ihrem offiziellen Check‑in-Termin nehmen wir Ihr Gepäck jederzeit gerne entgegen.
Selbstverständlich – unser Gepäckservice steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung, auch nach Ihrer Abreise.
Nein, es gibt keine Beschränkungen für Größe oder Gewicht Ihres Gepäcks.
Für besonders wertvolle oder empfindliche Gepäckstücke empfehlen wir, diese entweder im Hotelsafe oder im eigenen verschlossenen Koffer zu verwahren.
Ihr Gepäckschein enthält eine individuelle Nummer / Name. Anhand dieser und Ihres Zimmers stellen wir sicher, dass Sie stets das richtige Gepäck erhalten.
Ja, Sie können eine bevollmächtigte Person benennen. Diese muss neben dem Gepäckschein auch Ihren Namen und die Zimmernummer nennen.
Unser WLAN steht Ihnen in allen öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Terrasse) sowie in allen Zimmern kostenfrei zur Verfügung.
Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN „OCAK HOTEL“.
Geben Sie dann Ihre Zimmernummer wie folgt ein:
Hotelgäste setzen eine 7 vor die Zimmernummer, Apartmentgäste eine 1.
Im Namensfeld reichen die ersten vier Buchstaben Ihres Reservierungsnamens.Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Für einen Late Check-out wenden Sie sich bitte an die Rezeption –
gegen Aufpreis und nach Verfügbarkeit möglich.Ja, unser Spa-Bereich steht allen Hotelgästen zur Verfügung.
Die Nutzung kostet 25,00 €.
Bitte reservieren Sie Ihren Termin an der Rezeption, um Wartezeiten zu vermeiden.Gäste, die in der Unterkunft Ocak Hotel übernachten, können während ihres Aufenthaltes ein gut bewertetes Frühstück genießen (Gästebewertungsergebnis: 7,1). Verfügbare Frühstücksoption(en):
- Kontinental
- Halal
- Buffet
- À la carte
Zimmeroptionen der Unterkunft Ocak Hotel zählen:
- Doppel-/Zweibettzimmer
- Familienzimmer
- Suite
Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Sollten Sie einen Late Check-out wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption –
wir bieten flexible Optionen je nach Verfügbarkeit.Die Unterkunft Ocak Hotel hat 2 Restaurants:
- OCAK Restaurant
- Restoran #2
Die Unterkunft Ocak Hotel bietet folgende Aktivitäten/Services (es könnten Gebühren anfallen):
- Spa & Wellnesscenter
- Fitnesscenter
- Sauna
Ja, die Unterkunft Ocak Hotel ist bei Gästen beliebt, die Familienaufenthalte buchen.
Parkgebühr: 18,00 € – Ja, bitte buchen Sie Ihren Stellplatz mit Ihrer Zimmerreservierung oder kontaktieren Sie uns spätestens 24 Stunden vor Anreise.
In der Tiefgarage steht ein ausgewiesener Behindertenstellplatz zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns bereits bei der Buchung mit, wenn Sie ihn benötigen.
Die Durchfahrthöhe beträgt 2,10 m. Für höhere Fahrzeuge empfehlen wir unsere Außenstellplätze (nach Verfügbarkeit).
